Política de Privacidad — Neimar Impulsa

Política de Privacidad

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Esta política explica qué información recogemos cuando usas nuestro sitio, para qué la usamos y qué puedes pedirnos sobre ella. Está escrita para que se entienda: cada sección lleva debajo una explicación en palabras simples.

Sección 1Quiénes somos

Este sitio y la herramienta Diagnóstico de tus 3 Piezas son operados por Neimar Impulsa LLC, sociedad constituida en el estado de Kentucky, Estados Unidos, que opera comercialmente bajo la marca Neimar Impulsa (en adelante, «nosotros»).

Dirección de contacto: 7430 Candace Way, Louisville, KY 40214, Estados Unidos
Correo para asuntos de datos personales: [email protected]

Esta política cubre el sitio neimarimpulsa.net y las páginas y herramientas que alojamos en él, incluida la página de diagnóstico y el sistema de agendamiento de llamadas.

Esta política se rige por las leyes del Estado de Kentucky, Estados Unidos, lugar de constitución de la sociedad.

En palabras simples

Somos la empresa detrás de Neimar Impulsa, y este documento aplica a todo lo que hagas en nuestro sitio. Si tienes dudas sobre tus datos, ese correo es el canal.

Sección 2Qué información recogemos

La que tú nos das

Cuando completas el Diagnóstico de tus 3 Piezas nos entregas:

  • Tu nombre
  • Tu número de WhatsApp
  • La ciudad desde la que nos escribes
  • Tus respuestas sobre tu negocio: qué estructura tienes hoy, cómo recibes los pagos de tus clientes, el rango de facturación mensual de tu negocio, a qué se dedica y con qué urgencia quieres resolverlo

Cuando agendas una llamada, el sistema de agendamiento te pide además:

  • Tu correo electrónico y tu teléfono
  • La fecha y hora que elijas, y tu zona horaria

La que se recoge sola

  • Tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo que usas
  • Las páginas que visitas dentro de nuestro sitio y cuánto tiempo permaneces
  • Un identificador de sesión que nuestro proveedor de sitio y CRM guarda en tu navegador para reconocer tu visita

Qué NO recogemos. No te pedimos ni almacenamos datos de tarjetas, números de cuenta bancaria, documentos de identidad ni información fiscal a través de esta página. Si contratas nuestros servicios, esos datos se solicitan por otros canales y bajo un acuerdo aparte.

En palabras simples

Sabemos lo que tú nos escribes en el formulario, más los datos técnicos normales que deja cualquier visita a una web. Nada de bancos ni de cédulas por aquí.

Sección 3Para qué usamos tu información

  • Generar tu diagnóstico — tus respuestas determinan qué resultado ves en pantalla. Ese cálculo ocurre en tu propio navegador.
  • Contactarte — para escribirte por WhatsApp o correo sobre tu diagnóstico, resolver tus dudas y coordinar tu llamada.
  • Preparar tu asesoría — para llegar a la llamada sabiendo cuál es tu situación y no hacerte repetir lo que ya nos contaste.
  • Mejorar la herramienta — para entender, de forma agregada, en qué punto la gente abandona el diagnóstico y qué preguntas confunden.

No vendemos tu información a nadie, ni la cedemos a terceros para que te ofrezcan sus productos.

En palabras simples

Usamos tus datos para darte tu resultado, hablar contigo y preparar tu llamada. No los vendemos ni los regalamos.

Sección 4Con quién compartimos tu información

No vendemos tus datos. Sí los procesamos con herramientas de terceros que necesitamos para operar. Estas son todas las que intervienen:

ProveedorPara quéQué recibe
HighLevel
(LeadConnector)
Aloja el sitio, el sistema de agendamiento y nuestro CRM Tu nombre, correo, teléfono, la cita que agendas y tu actividad en el sitio
Google
(Sheets y Apps Script)
Guarda las respuestas del diagnóstico Tu nombre, WhatsApp, ciudad y respuestas del cuestionario
Google Fonts Entrega las tipografías del sitio Tu dirección IP, por la naturaleza técnica de la petición
Cloudflare Distribución, seguridad y medición de rendimiento del sitio Tu IP y datos técnicos de la conexión

También podríamos divulgar información si una autoridad competente nos lo exige legalmente, o si fuese necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de alguien.

En palabras simples

Tus datos pasan por las herramientas con las que trabajamos —el sistema que aloja la web, el que guarda las respuestas y el que la hace cargar rápido—. Cada una recibe solo lo que necesita para hacer su parte.

Sección 5Cookies y seguimiento

Nuestro sitio guarda información en tu navegador de dos formas:

  • Una cookie de sesión de nuestro proveedor de sitio (msgsndr_id), que lo identifica como una misma visita y permite que el agendamiento funcione.
  • Almacenamiento local en tu propio navegador, donde el diagnóstico guarda temporalmente tus respuestas para que no las pierdas si cierras la página a mitad de camino. Esa información no sale de tu dispositivo y se borra al terminar el cuestionario.

Hoy no usamos píxeles publicitarios ni herramientas de analítica de terceros (como el píxel de Meta o Google Analytics) en esta página. Si eso cambia, actualizaremos esta política antes de activarlos y lo verás reflejado en la fecha del encabezado.

Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones —como agendar una llamada— pueden dejar de funcionar correctamente si lo haces.

En palabras simples

Guardamos lo mínimo para que la página funcione y para que no pierdas tus respuestas. No te estamos persiguiendo con publicidad desde aquí. Puedes borrarlo todo desde tu navegador.

Sección 6Dónde se guardan tus datos

Nuestros proveedores operan servidores en Estados Unidos y otros países. Al completar el diagnóstico o agendar una llamada, entiendes que tu información viaja y se almacena fuera de tu país de residencia, bajo la protección de las leyes del lugar donde opera cada proveedor.

En palabras simples

Tus datos no se quedan en un servidor de tu país: viven en los servidores de las herramientas que usamos, que están principalmente en Estados Unidos.

Sección 7Cuánto tiempo los conservamos

  • Respuestas del diagnóstico y datos de contacto: mientras exista una relación comercial contigo o interés en nuestros servicios, y hasta 24 meses desde tu último contacto con nosotros.
  • Datos de clientes: durante la prestación del servicio y el tiempo que exijan las obligaciones contables y fiscales aplicables.
  • Registros técnicos: según los plazos de cada proveedor, habitualmente no más de 12 meses.

Puedes pedirnos que borremos tus datos antes de esos plazos. Ver la sección siguiente.

En palabras simples

No guardamos tus datos para siempre. Si no volvemos a hablar en dos años, se eliminan. Y si nos lo pides antes, también.

Sección 8Tus derechos sobre tus datos

Independientemente de dónde vivas, te reconocemos los siguientes derechos sobre la información que tenemos de ti:

  • Saber qué tenemos — puedes pedirnos una copia de los datos que guardamos sobre ti.
  • Corregirlos — si algo está mal o desactualizado, lo arreglamos.
  • Borrarlos — puedes pedir que eliminemos tu información, salvo lo que estemos obligados a conservar por ley.
  • Dejar de recibir mensajes — puedes pedirnos en cualquier momento que no volvamos a escribirte, y lo respetamos.
  • Llevártelos — puedes solicitar tus datos en un formato que puedas reutilizar.

Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos a [email protected]. Responderemos dentro de los 30 días siguientes a tu solicitud. Podríamos pedirte que confirmes tu identidad antes de entregar o borrar información, para proteger tus propios datos.

En palabras simples

Tus datos son tuyos. Escribe a ese correo y pide verlos, corregirlos o borrarlos. Tenemos 30 días para responderte.

Sección 9Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a las personas del equipo que lo necesitan para trabajar, y proveedores que mantienen sus propios estándares de seguridad.

Dicho con honestidad: ningún sistema en internet es cien por ciento seguro. No podemos garantizar de manera absoluta que la información transmitida por internet esté libre de todo riesgo.

En palabras simples

Cuidamos tus datos con las medidas habituales del sector, pero nadie puede prometer seguridad absoluta en internet, y no vamos a prometértela.

Sección 10Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años con un negocio en funcionamiento. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos. Si eres madre, padre o tutor y crees que esto ha ocurrido, escríbenos y lo resolvemos.

En palabras simples

Esto es para adultos con negocio. Si algún menor nos dejó sus datos, avísanos y los borramos.

Sección 11Enlaces a otros sitios

Nuestras páginas pueden enlazar a sitios de terceros —redes sociales, WhatsApp, herramientas de agendamiento—. No controlamos sus políticas de privacidad y no respondemos por cómo tratan tus datos. Te recomendamos leer la política de cada sitio que visites.

En palabras simples

Cuando sales de nuestro sitio hacia otro, mandan las reglas de ese otro sitio, no las nuestras.

Sección 12Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras herramientas o nuestra forma de trabajar. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, y la fecha de última actualización del encabezado te dirá cuándo cambió por última vez. Si el cambio es importante, lo comunicaremos por los canales por los que estemos en contacto contigo.

En palabras simples

Si esto cambia, la fecha de arriba te lo dirá. Si el cambio es grande, te avisamos.

Sección 13Contacto

Para cualquier duda, solicitud o reclamo sobre tus datos personales:

Neimar Impulsa LLC
7430 Candace Way, Louisville, KY 40214, Estados Unidos
Correo: [email protected]
Sitio: neimarimpulsa.net

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